2025년 11월 24일

센트릭 소프트웨어, NRF 2026에서 측정 가능한 리테일 성과를 이끄는 AI 기반 솔루션 선보여

센트릭 소프트웨어, 100개 이상의 실제 AI활용 사례를 통해 소비재 리테일 기업과 브랜드의 제품 생애 주기를 개선하며 리테일 분야의 차세대 혁신을 주도

캘리포니아주 캠벨, 2025년 11월 25일 – 센트릭 소프트웨어(Centric Software®)가 2026년 1월 11일부터 13일까지 뉴욕 자비츠 센터(Javits Center)에서 개최되는 ‘NRF 2026: 리테일 빅쇼(Retail’s Big Show)’에 참가한다고 발표했다. 센트릭 소프트웨어는 컨셉부터 출시까지 제품 여정을 지원하는 혁신적이고 통합된 AI 기반 엔드투엔드 엔터프라이즈 솔루션을 제공한다. 이번 전시회를 통해 패션, 럭셔리, 신발, 아웃도어, 홈, 소비자 가전, 식음료(F&B), 화장품 및 퍼스널 케어 등 다양한 리테일 기업들은 제품의 기획, 디자인, 개발, 소싱, 규정 준수, 구매, 제조, 가격 책정, 분배, 구성, 판매 및 보충까지 전략 및 운영 측면에서 디지털 전환 목표를 달성할 수 있다.

전미소매협회(NRF)는 세계 최대의 리테일 무역 협회이다. 2026년 행사에서는 ‘AI 스테이지’를 마련하여 참가자들에게 인공지능(AI)과 신기술을 비즈니스 전략에 통합하기 위한 실질적인 인사이트를 선보일 예정이다.

센트릭 소프트웨어는 자사의 대표 솔루션인 센트릭 PLM(Centric PLM™)을 비롯해 AI 기반의 센트릭 플래닝(Centric Planning™), 센트릭 프라이싱 & 인벤토리(Centric Pricing & Inventory™), 센트릭 마켓 인텔리전스(Centric Market Intelligence™), 센트릭 비주얼보드(Centric Visual Boards™), 센트릭 PXM(Centric PXM™)을 소개한다. 이러한 솔루션들은 ‘목적 기반 AI(AI with Intent)’이라는 회사의 주요 메시지를 반영하며, 명확한 목적성과 인간 중심의 AI 접근 방식을 강조한다. 센트릭 소프트웨어는 형식적인 AI 활용을 넘어서, 사람, 데이터, 기술을 유기적으로 연결하여 실질적인 비즈니스 성과를 만들어내는 목적 기반 및 측정 가능한 애플리케이션을 중점적으로 추진하고 있다.

기업 전반에 변화를 이끌기 위해서는 AI에 세 가지 요소가 필요하다. 첫째, 전문성과 검증된 방식에 대한 노하우를 가진 주제 전문가(SME)와 협력해야 한다. 둘째, AI는 해당 지식을 AI 알고리즘으로 전환해야 하며, 셋째, 이를 뒷받침할 고품질의 학습 데이터가 필요하다.

많은 브랜드와 리테일 기업은 데이터 관리 측면에서 어려움을 겪고 있다. 기업들은 단절된 시스템에 흩어져 있는 방대한 정보 속에서 종종 어디서부터 시작해야 할지, 그 데이터를 어떻게 인사이트로 전환해야 할지 모르는 경우가 많다. 센트릭 소프트웨어의 통합 체계는 이러한 격차를 메우며, 모든 데이터 포인트에 구조, 체계 및 맥락을 제공하여, AI가 관련성 높고 시의적절한 결과를 도출하도록 돕고, 더욱 확신 있는 의사결정을 가능하게 한다.

AI가 효과적으로 작동하기 위해서는 무엇보다 견고한 기반이 필요하다. 센트릭 PLM은 AI의 기반을 제공하여 신뢰할 수 있는 도메인 모델 내에서 제품, 공급업체 및 운영 데이터를 구조화하며 단절을 제거하고 지역 및 부서 간 데이터 일관성을 보장한다. 이러한 통합 환경을 기반으로 센트릭의 AI는 본래의 목적에 따라 맥락 기반으로 분석, 학습 및 최적화를 수행하며, 이를 통해 도출된 인사이트가 즉각적으로 실질적인 비즈니스 성과로 연결된다.

센트릭 소프트웨어 솔루션 전반에 내장된 AI는 다음과 같은 역할을 한다.

• 데이터를 집계한다
• 프로세스를 효율화하여 속도를 높인다
• 데이터 기반 의사결정을 내리기 위한 최적의 도구를 제공한다
• 해당 의사결정을 자동화한다

센트릭 소프트웨어의 업계 선도적인 솔루션은 디자인, 제품 개발, 소싱 및 제조는 물론 머천다이징, 제품 구성 기획, 가격 책정, 분배, 보충, 출시 및 디지털 판매 경험에 이르기까지 리테일 가치 사슬의 모든 단계에 긍정적인 영향을 미친다. 프리시즌부터 인시즌 그리고 그 이후까지 이어지는 이 엔드투엔드 연속성은 브랜드, 리테일 기업 및 제조업체가 전체 제품 생애 주기에 걸쳐 혁신과 성장을 가속화할 수 있도록 지원한다.

AI는 부서 전반의 효율성을 강화해 일상적인 작업을 자동화하고 담당자들이 더 높은 가치의 활동에 집중할 수 있도록 한다. 사용자는 AI 기획, 수요 예측, 가격 책정 및 재고 전략을 활용하여 판매율을 높이고, 수요를 보다 효과적으로 이끌어가며, 수익률을 개선할 수 있다. 실시간 분석은 현장의 제품 상태를 즉시 파악할 수 있는 정보를 제공하여 담당자가 더 나은 데이터 기반 의사결정을 가능하게 한다.

센트릭 소프트웨어 최고기술책임자(CTO) 라비 랑간(Ravi Rangan)은 “센트릭 소프트웨어의 AI 기반 엔드투엔드 PLM 플랫폼은 비주얼 보드, 마켓 인텔리전스, 플래닝, 프라이싱 및 PXM 솔루션을 포함해 컨셉부터 출시 후까지의 여정을 가속화하고, 더 빠른 의사결정을 가능하게 하며 폐기물을 줄이고, 자원을 최적화하여 지속 가능성 목표를 지원한다”고 말했다. 이어 “여기에 검증된 애자일 배포 방법론을 결합하여 고객이 우선순위를 둔 실용적인 AI 활용 사례를 신속하게 조율하여 고객이 명확성, 속도 및 실질적인 가치를 바탕으로 목표를 달성할 수 있도록 지원한다”며, “프리시즌부터 인시즌까지 제품 및 운영 생애 주기 전반을 아우르는 센트릭의 도메인 모델에 기반한 다양한 AI 기술(머신 러닝, 예측 분석, 생성형 AI, 지식 관리 등)을 다루고 있다”고 덧붙였다.

센트릭 소프트웨어 CEO 파브리스 카농지(Fabrice Canonge)는 “AI는 리테일 및 소비재 산업에서 가능한 것의 기준을 새롭게 정의하고 있다”고 전했다. 또한 “센트릭은 AI를 단순한 트렌드가 아니라 창의성, 데이터 및 인간의 독창성을 연결하는 다리로 본다”며, “이미 100개 이상의 AI 활용 사례가 전 제품 생애 주기를 혁신하고 있으며, 우리는 브랜드, 리테일 기업 및 제조업체가 제품이 어떻게 구성되고, 만들어지고, 판매되는지 재정립하도록 지원하고 있으며, 혁신이 자연스럽게 이뤄지고 그 성과가 명확하게 측정되는 미래를 만들어가고 있다”고 덧붙였다.

전 세계 2만 개 이상의 브랜드가 엔드투엔드 제품 솔루션을 활용하고 있는 가운데, 센트릭 소프트웨어는 리테일 분야의 AI 역량을 폭넓게 지원하고 있다. 리테일에서 AI가 발휘하는 성능을 직접 확인하려면 부스 #6505를 방문해 데모를 살펴볼 수 있다.

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